Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de sus datos personales, sus derechos y cómo contactarnos en materia de privacidad.

1. Responsable del Tratamiento

Kozi Hotels Facility Management e Ingeniería Térmica, con domicilio en Travesía Otero, 6, 78º 0º, es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico info@kozihotels.com o del teléfono +34 963-456689.

2. Datos Recogidos y Finalidades del Tratamiento

Recopilamos y tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de consultoría técnica, mantenimiento preventivo de plantas enfriadoras y redes de agua caliente sanitaria.
  • Envío de comunicaciones comerciales y técnicas relacionadas con la optimización de sistemas de climatización centralizada y calderas industriales, siempre que haya prestado su consentimiento.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo las derivadas del Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios (RITE).
  • Mejora de la experiencia de navegación mediante el uso de cookies y tecnologías similares.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (consultas y solicitudes de servicios).
  • Consentimiento del interesado (envío de comunicaciones y uso de cookies no esenciales).
  • Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
  • Interés legítimo del responsable para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestras instalaciones.

4. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Una vez finalizado el periodo de conservación, sus datos serán eliminados de forma segura.

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo que exista una obligación legal o sea necesario para la prestación del servicio solicitado. En este sentido, podrán tener acceso a sus datos los encargados de tratamiento que nos prestan servicios de hosting, mantenimiento informático y gestión de comunicaciones, con quienes hemos suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme a la normativa vigente.

6. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y conocer si estamos tratando datos suyos.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante un correo electrónico a info@kozihotels.com o mediante un escrito a nuestra dirección postal: Travesía Otero, 6, 78º 0º. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Cookies y Tecnologías Similares

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, mejorar la seguridad y analizar el tráfico. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Si desactiva las cookies, es posible que algunas funcionalidades del sitio no estén disponibles. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Transferencias Internacionales de Datos

No realizamos transferencias internacionales de sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que no ofrezcan un nivel de protección adecuado, salvo que se haya obtenido su consentimiento previo o exista una obligación legal que lo requiera.

9. Medidas de Seguridad

Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

10. Actualización de la Política de Privacidad

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de octubre de 2023. Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En tales casos, le informaremos de los cambios a través de nuestro sitio web o mediante correo electrónico, si procede.